100% záruční a pozáruční servis
Na kvalitu našich výrobků se můžete vždy 100% spolehnout - výroba prováděna zejména v České republice, dvojitá kontrola jakosti, testování produktů našimi ambasadory atd.
 |
I přes to všechno je možné, že po mnoha letech užívání se objevují nějaké závady. Například: rozbitý zip na bundě, roztrhnuté kalhoty mačkou, protékání membrány, povolený šev a další. nebo jen potřebujete kalhoty zkrátit/ prodloužit? I to dokážeme! Naše šikovné švadlenky opraví (téměř) vše! Na všechny naše produkty poskytujeme záruční i pozáruční servis.
Postup:
- Vypraný produkt nám zašlete nebo přineste k nám do „Direkt“ (Direct Alpine, Kateřinská 138, Liberec 460 14) společně s s vyplněným formulářem (který naleznete níže), aby naše švadlenky nemusely pracně zkoumat, co s danou věcí je.
- Vyplněný formulář vložte do balíčku spolu s oblečením, který k nám budete posílat nebo pokud nemáte možnost tisku a chcete šetřit naše lesy, tak nám zašlete vyplněný formulář na email:
- Nezapomeňte do formuláře vyplnit vaše telefonní číslo, abychom Vás mohli kontaktovat a domluvit se na způsobu a ceně opravy. Např. potřebujete opravit díru na kalhotách – naše švadlenka se s vámi spojí, jestli to budete chtít opravit lokálně (levnější způsob) nebo vyměnit celý díl.
- Balíček pečlivě zabalte, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození.
- Doba opravy se obvykle pohybuje v rozmezí 10–12 týdnů od přijetí produktu. Doba opravy se odvíjí od vytížení švadlenek, sezóně a složitosti opravy.
- Pokud Vás cokoliv zajímá, neváhejte nás kontaktovat: Jana Běhavá - tel.:482 751 890 - // e-mail:
|
Požadovaná úprava
|
Cena vč.DPH
|
Popis prací
|
|
zkrácení kalhot jednoduchá záložka (Patrol, Zion, Mordor, Cruise, |
200 Kč
|
rozpárání konce nohavic, úprava na míru
|
|
zkrácení kalhot s přepínkou (Cascade, Badile, Fraser, Mountainer Tech, |
900 - 1 200 Kč
|
rozpárání technického střihu konce nohavic, úprava na míru
|
|
zkrácení kalhot Patrol (s přepínkou), Mountainer do 8 cm
|
750 Kč
|
rozpárání technického střihu konce nohavic, úprava na míru
|
|
zkrácení kalhot Patrol (s přepínkou), Mountainer nad 8 cm
|
950 Kč
|
rozpárání celých nohavic až po technický střih kolena, úprava na míru
|
|
prodloužení kalhot jednoduchá záložka (Patrol, Zion, |
270 Kč
|
+ materiál - rozpárání konce nohavic, úprava na míru
|
|
prodloužení kalhot s přepínkou (Cascade, Badile, Fraser, Mountainer Tech, |
700 Kč
|
+ materiál - rozpárání konce nohavic, úprava na míru
|
|
výměna hlavního zipu bundy - reverzní zip 80 cm
|
550 Kč
|
vypárání zipu, našití
|
|
výměna hlavního nepromokavého zipu bundy
|
1 260 Kč
|
rozlepení, vypárání zipu, našití, podlepení |
|
výměna zipu u kapsy (krátkého)
|
550 - 900 Kč
|
vypárání zipu, našití
|
|
záplata malá cca 10x10cm - běžná
|
310 Kč
|
začištění, oprava poškozené části
|
|
záplata malá cca 10x10cm - s podlepením
|
360 Kč
|
začištění, oprava poškozené části, podlepení švů
|
|
záplata velká, nad 10x10cm - běžná
|
390 Kč
|
začištění, oprava poškozené části
|
|
záplata velká nad 10x10cm - s podlepením
|
420 Kč
|
začištění, oprava poškozené části, podlepení švů
|
|
výměna střihového dílu
|
550 - 900 Kč
|
vypárání střihového dílu, výměna, cena dle velikosti záplaty |
|
výměna celé kapuce u membránových bund (GUIDE)
|
1 900 Kč
|
rozlepení, vypárání, našití, podlepení části střihového dílu
|
|
výměna celého límce u membránových bund, podlepené
|
1 000 Kč
|
rozlepení, vypárání, našití, podlepení celého střihového dílu
|