made in eu

100% záruční a pozáruční servis

Na kvalitu našich výrobků se můžete vždy 100% spolehnout - výroba prováděna zejména v České republice, dvojitá kontrola jakosti, testování produktů našimi ambasadory atd.

15058  15057

I přes to všechno je možné, že po mnoha letech užívání se objevují nějaké závady. Například: rozbitý zip na bundě, roztrhnuté kalhoty mačkou, protékání membrány, povolený šev a další. nebo jen potřebujete kalhoty zkrátit/ prodloužit? I to dokážeme! Naše šikovné švadlenky opraví (téměř) vše! Na všechny naše produkty poskytujeme záruční i pozáruční servis.

  • 100% záruční i pozáruční servis
  • 100% záruční i pozáruční servis
  • 100% záruční i pozáruční servis
  • 100% záruční i pozáruční servis

Postup:

  • Vypraný produkt nám zašlete nebo přineste k nám do „Direkt“ (Direct Alpine, Kateřinská 138, Liberec 460 14) společně s s vyplněným formulářem (který naleznete níže), aby naše švadlenky nemusely pracně zkoumat, co s danou věcí je.
  • Vyplněný formulář vložte do balíčku spolu s oblečením, který k nám budete posílat nebo pokud nemáte možnost tisku a chcete šetřit naše lesy, tak nám zašlete vyplněný formulář na email:
  • Nezapomeňte do formuláře vyplnit vaše telefonní číslo, abychom Vás mohli kontaktovat a domluvit se na způsobu a ceně opravy. Např. potřebujete opravit díru na kalhotách – naše švadlenka se s vámi spojí, jestli to budete chtít opravit lokálně (levnější způsob) nebo vyměnit celý díl.
  • Balíček pečlivě zabalte, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození.
  • Doba opravy se obvykle pohybuje v rozmezí 10–12 týdnů od přijetí produktu. Doba opravy se odvíjí od vytížení švadlenek, sezóně a složitosti opravy.
  • Pokud Vás cokoliv zajímá, neváhejte nás kontaktovat: Jana Běhavá - tel.:482 751 890 -   // e-mail:




Orientační ceník oprav:

Požadovaná úprava

Cena vč.DPH

Popis prací

zkrácení kalhot jednoduchá záložka  (Patrol, Zion, Mordor, Cruise, 
Verdon, Tonale, Joshua, Hueco, Campus,  atd.)

200 Kč

rozpárání konce nohavic, úprava na míru

zkrácení kalhot s přepínkou (Cascade, Badile, Fraser, Mountainer Tech, 
Patrol Tech, Ranger, Ascent light, Cyclone pants, Midi, Sonic, Rebel,
Eiger, Deamon pants, Couloir, Beam, Yucon,  atd.)

 900 - 1 200 Kč 

rozpárání technického střihu konce nohavic, úprava na míru

zkrácení kalhot Patrol (s přepínkou), Mountainer do 8 cm

750 Kč

rozpárání technického střihu konce nohavic, úprava na míru

zkrácení kalhot Patrol (s přepínkou), Mountainer nad 8 cm

950 Kč

rozpárání celých nohavic až po technický střih kolena, úprava na míru

prodloužení kalhot jednoduchá záložka  (Patrol, Zion,
Mordor, Cruise, Verdon, Tonale, Joshua, Hueco, Campus,  atd.)

270 Kč

+ materiál - rozpárání konce nohavic, úprava na míru

prodloužení kalhot s přepínkou (Cascade, Badile, Fraser, Mountainer Tech,
Patrol Tech, Ranger, Ascent light, Cyclone pants, 
Midi, Sonic, Rebel, Eiger, Deamon pants, Couloir, Beam, Yucon,  atd.)

700 Kč

+ materiál - rozpárání konce nohavic, úprava na míru

výměna hlavního zipu bundy - reverzní zip 80 cm

550 Kč

vypárání zipu, našití

výměna hlavního nepromokavého zipu bundy

1 260 Kč

rozlepení, vypárání zipu, našití, podlepení

výměna zipu u kapsy (krátkého)

550 - 900 Kč

vypárání zipu, našití

záplata malá cca 10x10cm - běžná

310 Kč

začištění, oprava poškozené části

záplata malá cca 10x10cm - s podlepením

360 Kč

začištění, oprava poškozené části, podlepení švů

záplata velká, nad 10x10cm - běžná

390 Kč

začištění, oprava poškozené části

záplata velká nad  10x10cm - s podlepením

420 Kč

začištění, oprava poškozené části, podlepení švů

výměna střihového dílu

550 - 900 Kč

vypárání střihového dílu, výměna, cena dle velikosti záplaty

výměna celé kapuce u membránových bund (GUIDE)

1 900 Kč

rozlepení, vypárání, našití, podlepení části střihového dílu

výměna celého límce u membránových bund, podlepené

1 000 Kč

rozlepení, vypárání, našití, podlepení celého střihového dílu