Dárkový certifikát

TECHNICKÉ INFORMACE

POPIS

• Dárkové certifikáty DIRECTALPINE vydáváme v nominálních hodnotách 500 Kč, 1000 Kč, 2000 Kč a 5000 Kč. Certifikáty platí POUZE při nákupu prostřednictvím e-obchodu: www.directalpine.cz.
• Dárkové certifikáty jsou listiny různých nominálních hodnot. Je na nich uvedeno logo DIRECTALPINE, částka, datum vydání, jméno držitele a unikátní kód.
• Dárkový certifikát zakoupíte prostřednictvím e-obchodu www.directalpine.cz, do poznámky uveďte jméno osoby na jakou má být certifikát vystaven. Certifikát bude doručen na adresu, kterou vyplníte v objednávkovém formuláři.
• Odpovědi na nejčastější otázky: 1. platnost dárkového certifikátu je 6 měsíců od data vydání, 2. kódy dárkových certifikátů jsou unikátní a jednorázové, 3. dárkovým certifikátem lze hradit i poplatky za dopravu, 4. dárkové certifikáty je možné uplatnit při on-line nákupu prostřednictvím www.directalpine.cz, nelze je použít k úhradě zboží na prodejnách, 5. nominální hodnotu certifikátu je nutné využít najednou v plné výši, nelze částku dělit na více nákupů. Přesahuje-li hodnota certifikátu výši objednávky, nelze vrátit peníze.
• Postup uplatnění dárkového certifikátu - Na každém dárkovém certifikátu je unikátní 19-ti místný kód. Vložte do košíku všechno zboží, které jste si vybrali a pokračujte v dokončení objednávky. V následujícím kroku zvolte typ platby na dobírku, vyplňte adresu pro zaslání zboží a do políčka Slevový kupun celý 19-místný kód a klikněte na Uplatnit kupón (částka se o hodnotu certifikátu). Do pole Informace pro nás zadejte jméno majitele certifikátu. V e-mailu vám přijde potvrzení objednávky s částkou, kterou budete platit při převzetí zboží.
• Storno objednávky zboží nebo její části - Pokud je objednávka zboží stornována. Vystavíme nový dárkový certifikát v původní hodnotě a vrátíme na účet rozdíl mezi výší certifikátu a stornovanou částkou. Při částečném stornu bude řešení individuální.